今回新型コロナウィルスによる影響で
私達の訪問看護ステーションでの変化
を幾つか挙げます。
今回は利用者様の反応。
①訪問キャンセル
新型コロナウィルス罹患を恐れしばらく
訪問キャンセル希望が極数名ありました。
利用者様の想いは尊重する形を取り対応
しています。3月末より今現在まで訪問お休み
されています。主に腹膜透析治療の方です。
②訪問時間短縮希望
いつも1時間少しかかる訪問を30分にして
欲しいとご家族様より希望がありました。
毎日処置していた所、処置内容を選択し
ケアしました。時間が足りず充分なケア
が出来ずやるせ無い気持ちでした。
③訪問看護継続するのか不安がる
私達が訪問する事での罹患を恐れキャンセル
する方もいる一方で外出自粛となり訪問看護
は来てくれるのかと不安がる方もいました。
こんな状況だと病院も行けないから看護師が
来てくれ有り難いとの言葉は大変嬉しかった
です。
④過剰な不安を抱く
特に独居で外出も出来ずTVばかり観ている
利用者様は過剰に新型コロナウィルスに
対しての不安が強くみられました。
そりゃあ四六時中あんなメディア情報ばかり
観ていたら不安、ストレスになりますね。
⑤看護師に対して態度変わる
荷物や上着は部屋に持って来ないでと
私達の物はバイ菌扱い。
全介護の方で、家族とコミュニケーション
取りたくても私達からの罹患を恐れ隣の
部屋の窓側にずっとおられ(逃げている?)
家族から情報収集出来ない。
サインもらう為ボールペンを渡したらすごく
戸惑いながら私のボールペン触りたく無い
様子。
ニュースで医療者への偏見、差別がある
との事でしたがこの事でしょうか?
もちろん感染対策は強化し対応しており
利用者、家族へ紙面で対策内容は説明して
います。訪問看護は色々な自宅へ行く為
菌を持ち込まない、持ち出さない様徹底
して対策しています。
利用者、家族の不安になる気持ちも理解
できます。
でも実際に自分がバイ菌扱いみたいなのを
受けられると傷付きますね。
医療者の方が適切な感染対策、手洗いも
上手だし、よっぽど街中の方が危険だぞ
って思ってしまいましたが仕方ありません。